Bet365 ha lanzado una función innovadora de apuestas llamada «Sub On Play On», que permite a los apostadores mantener sus apuestas activas incluso si el jugador en el que han apostado es sustituido durante un partido. Esta característica transfiere automáticamente la apuesta al sustituto del jugador, lo que significa que los apostadores pueden seguir teniendo la oportunidad de ganar en función del rendimiento del reemplazo.
Por ejemplo, si un apostador realiza una apuesta sobre Alexander Isak para que marque dos goles en un partido y él es sustituido tras anotar un gol, la apuesta se trasladará a Callum Wilson, quien lo reemplaza. Si Wilson marca el segundo gol, la apuesta original sigue siendo válida. Esta función busca eliminar la frustración que puede surgir cuando una apuesta se vuelve inconclusa debido a la salida de un jugador del campo.
El lanzamiento de «Sub On Play On» se realiza en 20 mercados diferentes y abarca una amplia gama de eventos deportivos, incluyendo competiciones de fútbol como la Premier League, La Liga y la Champions League. Esta iniciativa forma parte de la estrategia de bet365 para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer su presencia en los mercados europeos.
Además, bet365 ha hecho noticias por su entrada en el mercado serbio y su expansión en Brasil. Han introducido también la promoción «Non-Runner No Bet» para carreras de caballos, que ofrece una red de seguridad a los apostadores si su caballo seleccionado no compite.
A pesar de sus avances, bet365 ha enfrentado críticas sobre su propiedad. La familia Coates, conocida por su influencia en la industria de las apuestas, ha sido reconocida como uno de los principales contribuyentes fiscales del Reino Unido en 2024, destacando su impacto económico significativo.
